Aufgrund von nachgewiesenen Manipulationen von Hotelbewertungen durch „Kunden“ auf einschlägigen Portalen ist die Glaubwürdigkeit dieses Instruments zur Absicherung von Buchungen in Verruf geraten. Die meisten User scheint dies aber nicht zu beeindrucken. Eine Studie der Internationalen Hochschule Bad Honnef – Bonn (IUBH) hat ergeben, dass der Großteil der Kunden Hotelbewertungen im Internet für zuverlässig hält. […]