Userbewertungen für Restaurants und Unterkünfte wie Hotels und Ferienwohnungen haben in den letzten Jahren immens an Bedeutung gewonnen, insbesondere durch Plattformen wie TripAdvisor, Google Reviews oder Booking.com. Diese Bewertungen gelten als eine authentische und verlässliche Möglichkeit, sich einen Eindruck von der Qualität einer Dienstleistung oder einer buchbaren Unterkunft zu verschaffen. Doch wie aussagekräftig sind sie […]